En Yüksek Geri Dönüş CRM ile

[IMG]http://www.veteknoloji.com/resimler/haberler/20100329020609_verimax_logo.jpg[/IMG]Pazarlama Yatırımlarına En Yüksek Geri Dönüş CRM ile Gerçekleşiyor.
Mevcut müşterilerinin korunması ve yeni müşterilerin firma portfolyosuna katılması özellikle kriz döneminde şirketlerin en büyük hedeflerinden. Bu hedefi gerçekleştirmek ise CRM çözümleri ile tam anlamı ile sağlanıyor. Türkiye CRM pazarının öncü şirketi Verimax Yazılım, CRM çözümleri ile pazara en iyi alternatiflerini sunuyor.
Firmalar özellikle dünya genelini olumsuz yönde etkileyen ekonomik kriz ile birlikte yatırımlarını ihtiyatla gerçekleştiriyor. Düşük bütçelerle en fazla geliri hedefliyor. Bu durumu gerçekleştirmek için firmalar ihtiyaç duydukları tüm çözümleri içeren CRM yazılımlarına yöneliyor. Türkiye CRM pazarının öncü şirketi Verimax Yazılım, sunduğu CRM çözümleri ile firmaların planlamadan, organizasyonel yönetime kadar farklı alanlardaki gereksinimlerine cevap veriyor.
Küresel kriz ile birlikte değişen piyasa koşulları, firmaları sorunlar karşısında en uygun yanıtı aramaya yöneltti. Bu yeni koşullar ile birlikte müşteri odaklı ekonominin ağırlığını göstermesi, CRM yatırımlarını ön plana çıkardı. Bu yazılımlar ile firmalar en iyi müşterilerini tespit edebiliyor, aralarından en karlısını seçebiliyor, bunlara özel seçenekler sunabiliyor, mutsuz müşterileri geri kazanabiliyor ve tüm bunları yaparken müşterinin şirkete maliyetini saptayabiliyor. Ayrıca tahsilat, planlama, bütçeleme ve yönetim gibi farklı konular da CRM yazılımları ile gerçekleştirilebiliyor. Tüm bu çözümleri içeren CRM yazılımları fark yaratmak isteyen firmaların tercihi oluyor.
Dünyada önemi her geçen gün artan CRM yazılımlarının faydalarının altını çizen Verimax Yazılım’ın Genel Müdürü Ahmet Parlakbilek konu ile ilgili olarak; “CRM pazarı özellikle yazılımın önemini anlamış batılı ülkelere yoğunlaşmış durumda. Ancak daha yeni yeni bu çözümün faydaları dünyanın geri kalanı tarafından tam olarak anlaşılıyor. Verimax olarak Türkiye’nin bir CRM cenneti olabileceğini düşünüyoruz. Dünyanın lider CRM çözümü Sage CRM’i ve Verimax Servis Yönetimi modülümüzü bu anlamda firmalarla buluşturuyoruz. Zaman içerisinde CRM bir ofis ya da muhasebe yazılımı gibi her işletmenin olmazsa olmazları arasında yer alacaktır.” görüşlerinde bulundu.
Verimax CRM çözümleri
Kriz ile birlikte CRM kullanımının özellikle KOBİ’ler tarafından daha fazla tercih edilmesi bekleniyor. Türkiye’ye Verimax güvencesi ile gelen ve özellikle KOBİ’lere yönelik CRM çözümleri pazarının bir numaralı ismi Sage Software’in lider ürünü Sage CRM, KOBİ’ler için ideal bir çözüm durumunda. Yazılım, satış personeli yönetimi, satış sürecindeki aktivitelerinin ölçümü, tahminlerin izlenmesi, performans takibi ve müşteri desteği konusundaki güçlü yönleri ile dikkat çekiyor. Sage CRM, mobil çözümler, uygulama, verimlilik araçları ve Microsoft Outlook entegrasyonu konusunda kullanıcının gereksinim duyduğu bütün özellikleri sunuyor.
Verimax’ın bir diğer CRM çözümü ise Verimax Servis Yönetimi modülü. Bu modül özellikle cihaz satışı yapan firmaların tüm garanti, bakım ve yedek parça takiplerini web üzerinden servis noktaları aracılığı ile yapabilmesini mümkün kılıyor. Kısaca Verimax, firmaların ilk kontakt anından periyodik bakım anlaşmalarına kadar bir uçtan bir uca benzersiz şekilde müşteri takibi yapabilmelerini ve maksimum müşteri memnuniyetini yakalamalarını sağlıyor. Üstelik bunu yaparken, servis noktalarındaki kaçakları ortadan kaldırdığı için giderleri de önemli ölçüde düşürüyor.

Sage Software ve CRM çözümleri hakkında ayrıntılı bilgi almak için www.verimax.com.tr adresine bakılabilir ya da (212) 289 59 00 numaralı telefona başvurulabilir.