McAfee Güncellemesi Windows Sistemleri Çökertiyor

McAfee tarafından çıkartılan DAT 5958 güncellemesinin, birçok Windows XP SP3 işletim sisteminin çökmesine sebep olduğu duyuruldu. Hatalı imza güncellemesi, kritik sistem dosyalarından biri olan svchost.exe'nin zararlı olarak algılanıp karantinaya alınmasına sebep oluyor. Ardından işletim sistemi 30 saniyeden geriye doğru saymaya başlıyor ve bilgisayarı yeniden başlatıyor. Ancak kritik sistem dosyası yerinde olmadığı için sistem tekrar açılamıyor.

McAfee resmi forumunda yapılan yorumlara göre bu sorundan ticari kuruluşlar dahil birçok kullanıcı etkilenmiş.

McAfee etkilenmiş bilgisayarlardaki sorunu çözmek için kullanıcılarından [B]şu[/B] işlemleri yapmalarını tavsiye ediyor.

1. DAT 5959 imza güncellemesi sorundan etkilenmemiş bir bilsayar aracılığı ile indirilmeli.
2. Bu güncelleme dosyası bir USB hafızaya yada CD/DVD'ye aktarılmalı.
3. Sorundan etkilenmiş bilgisayar ağ desteği olmadan güvenli modda açılmalı.
4. USB hafıza yada CD/DVD'deki yeni güncelleme dosyası sorunlu bilgisayara kopyalanmalı.
5. 5959xdat.exe dosyasına çift tıklanarak yeni güncelleme kurulmalı.
6. Karantinadaki svchost.exe dosyası karantinadan çıkartılarak olması geren yere taşınmalı.
7. Bilgisayar normal modda yeniden başlatılmalı.