Bağlantı Sorunlarını Giderme Rehberi

Avio

Deli
Yönetici
Katılım
1 May 2013
Mesajlar
407
Tepkime puanı
20
Konum
Berlin, Deutschland
Bağlantı sorunu, bilgisayarın ve League of Legends sunucusu arasındaki bağlantıyı olumsuz etkileyen herhangi bir durumdur. Bağlantı sorunları şampiyon seçim ekranında, giriş ekranında ve hatta oyun sırasında oluşabilir. Aşağıda, bağlantı sorunu yaşadığının belirtisi olan durumların listesini bulabilirsin:
YAYGIN GÖRÜLEN BELİRTİLER
  • Oyun sırasında "Tekrar bağlantı kuruluyor" mesajıyla karşılaşmak
  • Karşına "Güvenlik duvarı hatası" mesajı çıkması
  • Sürekli olarak gecikme ya da aniden artan gecikme yaşamak
  • Oyunu indirememek ya da güncelleyememek
  • Bilgilerin doğru olduğu halde oturum açma hatası almak
  • "PvP.net bağlantısı kesildi" (veya GRUP_BULUNAMADI) mesajı ile karşılaşmak
  • Oyun içi seslerin sıkça takılması
  • "Bilinmeyen hata mesajı" uyarısı almak
  • Karşına, "Maestro hatası" mesajı çıkması
  • Arkadaşlarınla sıraya girdikten sonra onlar ulaştığı halde, şampiyon seçim ekranına ulaşamamak
  • Giriş yaptıktan sonra, istemcideki ana ekranın simsiyah görünmesi
İLK ADIMLAR
Hextech Onarım Aracı birçok bağlantı sorununu çözmene yardımcı olabilir. Buradan aracı indirebilir ve hakkında daha ayrıntılı bilgi alabilirsin!

Ayrıca, hangi teknik sorunları yaşıyor olabileceğini hızlıca kontrol etmek için internet sağlayıcının oyun sunucularımızla bağlantısının durumunu ölçen Bağlantı Durumu (Beta) sitesini ziyaret edebilirsin. Oyuna girmeden önce sıkıntının nerede olabileceği hakkında fikir edinmek istersen siteye göz atmanı öneririz:

SUNUCU DURUMUNU KONTROL ETMEK
Herhangi bir sorun giderme işlemine başlamadan önce, bağlanmaya çalıştığın League of Legends sunucusunun mevcut durumunu kontrol etmen yararlı olacaktır. Aşağıdaki bağlantılar seni, her bölgenin kendi sunucu durumu forumuna götürür:
KABLOLU BAĞLANTIYA GEÇMEK
Çevreden ve diğer radyo sinyallerinden kaynaklanabilecek olası karışıklıklardan ötürü, kablosuz bağlantı sorunlarını çözmek epey zor olabilir. Bu, çoğu zaman aniden artan gecikmelere veya paket kaybına yol açar. Bu sorunu ortadan kaldırmak için, mümkün olduğu zaman kablolu (Eternet) bağlantıya geçmeni öneririz.
GÜVENLİK DUVARI SORUNLARINI GİDERMEK

Güvenlik duvarlarının iki ana görevi vardır: gelen ve giden iletişimi engellemek. GELEN iletişimi engellemek "hacker"ların, senin işletim sistemindeki bir açığı kullanarak ya da bir uygulama sayesinde dışarıdan bilgisayarına erişmesini engeller.
Birçok güvenlik duvarı, kullanıcıları kendilerinden korumak için geliştirilmiştir. Bunu, GİDEN bağlantıları engelleyerek yaparlar. Giden bağlantılar, senin bilgisayarının sisteminde çalışan uygulamalar tarafından açılır. Bunlar genellikle zararsızdırlar. Mesela internet tarayıcıları, League of Legends ve Instant Messenger gibi uygulamalar giden bağlantıları açarlar.

GÜVENLİK DUVARINI GÜNCELLEMEK

Birçok güvenlik duvarı üreticisi ile, League of Legends'ı güvenli bir uygulama olarak kabul etmeleri ve otomatik olarak izin verilen programlar arasına koymaları konusunda iletişime geçtik. Güvenlik duvarına, üreticinin çıkardığı en son güncellemeyi kurman bu istisnaların uygulanmasını sağlayabilir.
NOT:
Bazı güvenlik duvarları, en güncel virüs tanımlarına ulaşabilmen için etkin üye olmanı gerektirmektedir.
GÜVENLİK DUVARI ÜRETİCİLERİNİN LİSTESİ:
GÜVENLİK DUVARINI KAPATMAK

Sorunu çözmenin en hızlı ve kolay yolu, güvenlik duvarlarını bilgisayarından geçici olarak kaldırmak ve devre dışı bırakmaktır. Bu yönteme yalnızca sorun gidermek için başvurmalısın.
WINDOWS GÜVENLİK DUVARI'NI DEVRE DIŞI BIRAKMAK
  • Başlat düğmesine tıkla.
  • Denetim Masası'na tıkla.
  • Sistem ve Güvenlik'e tıkla.
  • Windows Güvenlik Duvarı'na tıkla.
  • Windows Güvenlik Duvarı'nı etkinleştir ya da devre dışı bırak'a tıkla (bu adımda Yönetici şifreni girmen gerekebilir).
  • Her bir ağ bölümünün altında, Windows Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırak seçeneğini seç.
ÜÇÜNCÜ PARTİ GÜVENLİK DUVARLARINI BİLGİSAYARINDAN KALDIR
Bu adımda bu tür yazılımları bilgisayarından tamamen kaldırman çok önemlidir. Çünkü bazen güvenlik duvarları devre dışı bırakılsalar da bağlantıları engellemeye devam ederler. Problemin kaynağını bulduktan sonra bu güvenlik duvarlarını tekrar yükleyebilir ve League of Legends' ın ağ trafiğine izin verecek şekilde ayarlayabilirsin.
YÖNLENDİRİCİ (ROUTER) GÜVENLİK DUVARI'NI DEVRE DIŞI BIRAK (ÖNERİLMEZ)
Yönlendirici Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakmak için, yönlendiricinin yapılandırma sayfasına ulaşman gerekir. Bunu, tarayıcının URL çubuğuna Varsayılan Ağ Geçidi IP adresini yazarak yapabilirsin. Eğer Varsayılan Ağ Geçidi IP adresinin ya da varsayılan giriş bilgilerinin ne olduğunu bilmiyorsan, buradaki kapsamlı listeden faydalanabilirsin. Lütfen port yönlendirmenin daha çok tercih edilen bir yöntem olduğunu unutma; çünkü yönlendiricinin güvenlik duvarını devre dışı bırakmak, bilgisayarını zararlı komutlara ve yazılımlara karşı korunmasız bırakır.
GÜVENLİK DUVARINA ÖZEL DURUM EKLEMEK:
İşte güvenlik duvarının özel durumlar listesine eklemen gereken çalıştırılabilir yollar:
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRenderer.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe
NOT:
Ne yazık ki güvenlik duvarlarının birçok farklı türü ve sürümü vardır. Her birinin nasıl ayarlanacağını bu makalede detaylı olarak anlatmak, makalenin asıl amacının dışında kalıyor. League of Legends'ı güvenlik duvarının özel durumlar listesine doğru bir şekilde eklemek istersen, güvenlik duvarının üreticisi ile iletişime geçmen gerekebilir (yukarıdaki listeyi kullanabilirsin!).
Bu işlem genelde 3 adımdan oluşur:
  1. Sistem çubuğundan güvenlik duvarına sağ tıkla ve Seçenekler'e ya da Ayarlar'a gir.
  2. Özel durumlar\İzin verilenler\Uygulamalar sekmesini bul.
  3. Yukarıdaki dört çalıştırılabilir yolun her birini ekle. Bu yollara "Tam Erişim" ya da eşdeğeri bir izin verdiğinden emin ol.
DNS AYARLARINI DEĞİŞTİRMEK


HALKA AÇIK BİR ALAN ADI HİZMETİNE GEÇMEK
League of Legends başlatıcısı, bazı internet servis sağlayıcılarının varsayılan Alan Adı Sistemi sunucularına bağlanırken sorun yaşanmasına neden olan alternatif sunucu adları kullanır. Eğer başlatıcın yama indirmeye başlarken başarısız oluyorsa, ağ ayarlarını halka açık bir DNS sunucusuna değiştirmek isteyebilirsin. Bu, genellikle sadece Amerika dışında yaşayan oyuncular için geçerlidir.
NOT:
Eğer daha önce farklı bir amaç için ağ ayarlarını değiştirdiysen, bu ayarları değiştirmek internet bağlantında sorun yaşamana neden olabilir. Bu durumda eski ayarlarına tekrar dönmek için hazırlıklı olmalı ve yapmak üzere olduğun her değişikliği kaydetmelisin.

WINDOWS 8 VE 10
  • Windows Tuşu'na bas.
  • "Denetim Masası" yaz.
  • "Ağ ve İnternet" seçeneğine tıkla.
  • "Ağ ve Paylaşım Merkezi"ni seç.
  • Sol tarafta bulunan "Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştirin"e gir.
  • Bağlantına sağ tıkla ve "Özellikler"i seç.
  • "İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)"ü seç ve "Özellikler"i aç.
  • Açılan menünün alt kısmında, "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" seçeneğini "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan:" olarak değiştir.
  • Aşağıdaki halka açık DNS sunucularını, her biri boş alanlardan birine denk gelecek şekilde yaz:
    • 8.8.8.8
    • 8.8.4.4
  • "Tamam"a tıklayarak değişiklikleri kaydet.
  • Açık olan tüm internet tarayıcılarını ve uygulamalarını kapat.
  • Windows Tuşu'na bas.
  • Herhangi bir yere sağ tıkla.
  • "Tüm Programlar"a tıkla.
  • "Komut İstemi"ne sağ tıkla ve yönetici olarak çalıştır.
  • "ipconfig /flushdns" yaz ve Enter'a bas.
  • Bilgisayarını yeniden başlat.
PAKET KAYBI
Bağlantında paket kaybı olup olmadığını iki yararlı aracı kullanarak anlayabilirsin. Bunlardan ilki Bağlantı Durumu aracıdır. Aracı kullanarak bağlantını hızlı bir şekilde tarayabilir ve yakınlarındaki diğer oyunculara (ve aynı internet servis sağlayıcısını kullanan oyunculara) göre verilen skoru görebilirsin. Bu araç, aynı zamanda paket kaybı yüzdeni de gösterir. Not: Sorun oyundayken kötüleşebilir ve bağlantının sınırları daha fazla zorlanabilir.
İkinci aracımızsa Bağlantı Sorunlarını Gider - Kayıt Okuyucu. Burada önceki oyunlarından kalma kayıtları yükleyebilir ve paket kaybı, seğirme ve pingini oyun boyunca kontrol edebilirsin. Oyun sırasında bağlantı sorunlarıyla karşılaşırsan ve daha fazla ayrıntı istersen, bu aracı kullanabilirsin.
Araçlardan herhangi biri paket kaybın olduğunu söylüyorsa, bağlantın varış yerine ulaşmadan önce veri paketi kaybediyor demektir. Maalesef bu durumda internet hizmet sağlayıcına ulaşman ve sorununu onların yardımıyla çözmen gerekir; çünkü bağlantın kişisel ağını terk ettikten sonra sahip olduğu kalitenin büyük bir bölümü aldığın hizmete bağlıdır.
PAKET ARABELLEĞİ


Bazı üçüncü parti uygulamaların, paket arabelleği birikimini arttırdığını unutma.
PAKET ARABELLEĞİ BİRİKİMİNİ ARTIRAN BAZI UYGULAMALAR:
  • Skype
  • Teamspeak
  • Ventrilo
  • Hamachi
  • Spotify
  • HD video içeriği yayınlayan her site (örn. YouTube, Twitch vs.)
  • Torrent programları (örn. uTorrent)
  • Aktif indirmeler (örn. Steam)
BAĞLANTI NOKTASI (PORT) YÖNLENDİRMEK


NEDEN PORTLARI ELLE YÖNLENDİRMEK GEREKİR?
Bazen yönlendiricinde League of Legends sunucularından gelen bağlantıları kabul etmesi gereken portlar otomatik olarak kapalı durumda gelir. Eğer bu durum söz konusuysa, portları kendin yönlendirmen gerekir.
Windows
Mac


SINIRLI ERİŞİMİ OLAN BİR AĞDAN MI BAĞLANIYORSUN?
Eğer üniversite kampüsleri gibi sınırlı erişimi olan bir ağdan bağlanıyorsan, yukarıdaki portları ağ yöneticilerine iletmen gerekir. Böylece onlar bu portları senin için yönlendirebilirler. Eğer ağ yöneticilerin farklı bilgilere de ihtiyaç duyarsa, bu konuda bize bir bilet gönderebilirsin.
VPN VE PROXY KULLANIMI
PROXY'LERİ YA DA VPN BAĞLANTILARINI KULLANMA!
Lütfen League of Legends sunucusuna bağlanırken VPN ya da Proxy kullanmadığından emin ol. Çünkü bunlar, çözülmesi imkânsız olabilen birçok bağlantı sorununa neden olabilir!
VPN sadece çok özel durumlarda, bir teknik uzman tarafından önerildiği zaman bağlantını test etme amaçlı kullanılmalı.

IP SERBEST BIRAK/YENİLE VE DNS'İ SIFIRLA (WINDOWS)
  • Windows tuşuna bas (Klavyendeki Space tuşunun sol tarafında, Ctrl ve Alt tuşlarının arasında yer alıyor).
  • "cmd" yaz.
  • Komut İstemi'nin kısayoluna sağ tıkla ve menüden "Yönetici Olarak Çalıştır"ı seç. Bunu yaptığında, üstünde beyaz yazılar olan siyah bir pencere göreceksin.
  • Komut İstemi penceresine "ipconfig /release" yaz ve Enter'a bas.
  • Enter tuşuna bas.
  • Komut İstemi penceresine "ipconfig /renew" yaz.
  • Enter tuşuna bas.
  • Komut İstemi penceresine ipconfig /flushdns yaz.
  • Enter tuşuna bas.
  • Komut İstemi penceresini kapat ve tekrar bağlanmaya çalış.
İŞLETİM SİSTEMİNİ GÜNCELLEMEK (MAC)
İşletim sistemlerine gelen güncellemelerin çoğu, oyunların daha sorunsuz çalışmasını sağlayan uzantılar ve düzeltmeleri içerir. Eğer oyununda gecikme ve bağlantı problemi yaşıyorsan, bilgisayarında bir yazılım güncellemesi yapman gerekebilir.
  • Ekranın sol üst köşesindeki Apple simgesine tıkla, "Bu Mac Hakkında"ya ("About This Mac") tıkla ve "Yazılım Güncellemesi..."ni ("Software Update...") seç.
  • Uygulama Mağazası açılıp, OS X ve App Store için güncelleme olup olmadığını gösterecektir. OS X güncellemeleri listenin en tepesinde olacaktır.
  • Yüklenebilecek tüm yazılım güncellemelerini yüklemek için "Hepsini Güncelle"ye tıkla. İstenirse yönetici adını ve şifreni, ardından Apple ID'ni ve şifreni gir.
  • Gerekirse, bilgisayarını yeniden başlat.
YÖNETİCİ AYARLARI (MAC)
League of Legends'ın Mac versiyonu yönetici izinlerine sahip olmanı gerektirir. Kullanıcı ayarlarını "Sistem Tercihleri"ndeki Kullanıcılar ve Gruplar panelinden değiştirebilirsin.
Yönetici izinlerine sahip olmamak kurulumda, yama işlemlerinde ve League of Legends oynarken sorunlarla karşılaşmana yol açabilir. Ayrıca bazı durumlarda, League of Legends kurulumunda doğru dosya ve klasör izinlerine sahip olmayabilirsin. Doğru erişim seviyen olduğuna doğrulamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsin:
Kullanıcıların Yönetici İzinlerini Değiştir:
  • Ekranın sol üst köşesindeki Apple simgesine tıkla ve "Sistem Tercihleri..."ni seç.
  • "Kullanıcılar ve Gruplar"a çift tıkla.
  • Ekranın solunda hesapların listesini görebilirsin. Eğer hesabının yanında "Yönetici" yazısı yoksa, Yönetici erişimini etkinleştirmen gerekir:
    • İlk olarak pencerenin sağ altında yer alan kilit simgesine tıkla.
    • Açılan pencerede bir yönetici hesabıyla giriş yap.
    • Kullanıcı hesabının altında "Kullanıcının bu bilgisayarı yönetmesine izin ver" kutucuğunu işaretle.
    • Yama sorunlarıyla karşılaşıp karşılaşmayacağını görmek için League of Legends'ı yeniden çalıştır.
  • BİLGİ PENCERESİNDEN KLASÖR İZİNLERİNİ AYARLAMAK:
  • League of Legends'ın kurulu olduğu konuma git. Varsayılan konuma yüklediysen, command+shift+G'ye bas ve "/Applications/League of Legends.app/Contents/"i yapıştır.
  • Cmd+i klavye kısayolunu kullanarak Bilgi Penceresi'ni aç.
  • Bilgi penceresinin "Paylaşım ve İzinler" bölümünü genişlet.
  • Hesabının yan tarafındaki "İzin" sütununun "Okuma ve Yazma" dediğinden emin ol. Eğer böyle yazmıyorsa:
  • Pencerenin sağ altında yer alan kilit simgesine tıkla ve şifreni gir.
  • Hesabının (hesap isminin yanında "Ben" yazmalı) yanında yer alan "İzin"deki girişe tıkla.
  • Açılan seçeneklerde "Okuma ve Yazma"yı seç.
AĞ BAĞDAŞTIRICI SÜRÜCÜLERİNİ GÜNCELLEMEK
Güncel olmayan ağ bağdaştırıcı sürücüleri League of Legends oynarken sorun yaşamana neden olabilir.
 

Bu çeriği görüntüleyen kullanıcılar (Kullanıcı: 0, Ziyaretçi: 1)

Yeni Konular

Sponsor Link

Üst